Politique de confidentialité de Youtrace
Youtrace a pour objectif de faire la promotion d’artistes issus du continent africain et/ou de la mouvance afro urbaine soit par accès direct sur son site Internet (ci-après « le Site »), soit par l’application mobile développée par Trace Global (ci-après « l’Application »). A cet égard, Trace Global est amenée à traiter des informations vous concernant. En effet, en vous vous créant un compte vous permettant de commander les prestations et services (ci-après « les Prestations et/ou Services ») que nous vous proposons, vous nous transmettez des informations dont certaines sont de natures à vous identifier (« données personnelles »).
La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles. Nous vous invitons à la lire attentivement.
Responsable de traitement
Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est TRACE GLOBAL, société par actions simplifiée au capital social de 1 204 000,00 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 411 205 628, dont le siège social est situé 73, rue Henri Barbusse 92110 Clichy, représentée par Monsieur Xavier SPENDER, son Directeur Général, ayant pouvoir,
Le délégué à la protection des données de TRACE GLOBAL est Monsieur Sven BALISSON.
Objet du traitement des données
Finalité du traitement des données
Nous utilisons les données que nous recueillons pour :
- Nous permettre de remplir nos obligations à votre égard lorsque vous avez créé un compte afin de commander l’une de nos prestations (traiter votre demande d’inscription, vos commandes et vos paiements),
- Communiquer avec vous concernant notre service et ses évolutions (nouvelles offres de Prestations et/ou Services, réductions sur nos offres, nouvelles fonctionnalités, enquête de satisfaction…) ou dans le but de vous aider en cas de problème technique lorsque vous avez créé votre compte.
- Déterminer votre emplacement géographique général, lorsque vous y avez consenti et de ce fait vous fournir un service localisé et adapté à vos besoins,
- Communiquer avec vous (par e-mail, notifications Push ou messages instantanés) dans le cas où vous avez coché la case « je souhaite recevoir les actualités de Trace »,
- Communiquer avec vous (par e-mail, notifications Push ou messages instantanés) dans le cas où vous avez coché la case « je souhaite recevoir les offres commerciales de Trace » afin de vous envoyer toutes offres spéciales, annonces promotionnelles, jeux concours du groupe Trace,
- Prévenir, détecter et enquêter sur des activités potentiellement interdites ou illégales, comme la fraude, et appliquer nos conditions d’utilisation.
- Analyser, améliorer et personnaliser nos services et nos activités de marketing dans le but de vous permettre de bénéficier de la meilleure expérience client possible dans le cas où vous avez accepté tout ou partie des cookies.
- L’exécution du contrat que nous avons conclu avec vous (article 6,1, b) du Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016),
- Votre consentement à l’utilisation de vos données (article 6,1, a) du Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016),
- L’existence d’un intérêt légitime à utiliser vos données. L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation de vos données par Trace Global (article 6,1, f) du Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016).
- Nom, prénom, civilité,
- Adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone,
- Identifiant et mot de passe crypté utilisés pour vous identifier sur notre Site ou notre Application,
- Informations cryptées relatives à vos moyens de paiement,
- Géolocalisation
- Adresses IP
- Identifiant de connexion informatique
- Votre activité sur le Site, notamment les Prestations et/ou Services que vous avez commandés, votre historique de commandes et les recherches que vous avez effectuées ;
- Des détails concernant vos interactions avec le service clientèle, tels que la date, l’heure et le contenu de vos e-mails ;
- ID ou identifiants uniques de vos appareils, leurs caractéristiques ainsi que celles des logiciels dont ils sont équipés (comme leur type et leur configuration),
- données de connexion,
- les statistiques sur les pages affichées,
- URL de renvoi,
- informations standards sur les logs de connexion à Internet
- Les cookies de fonctionnement,
- Les cookies liés aux opérations relatives à la publicité ciblée,
- Certains cookies de mesure d’audience,
Pourquoi Youtrace utilise-t-il des cookies et autres traceurs ?
Trace Global et ses Fournisseurs de services utilisent, si vous y avez consenti, des cookies et d’autres technologies pour différentes raisons. Les cookies et les autres technologies nous permettent entre autres de vous authentifier notamment lorsque vous êtes connectés au Site et/ou à l’Application dans le but de vous fournir le service, faciliter votre accès à nos services (nous pouvons nous souvenir de vous chaque fois que vous vous connectez), de mesurer la fréquence du Siteou de l’Application (nombre de pages vues, nombre et fréquence des visites), d’assurer et d’analyser nos prestations, d’identifier plus précisément nos utilisateurs, de mieux cerner leurs intérêts, ainsi que de cibler nos publicités et nos campagnes marketing. C’est par exemple le cas des traceurs de XXXXX Ces cookies nous permettent également d’appliquer nos Conditions d’utilisation, de prévenir la fraude et d’assurer la sécurité de notre service. Comment désactiver les cookies ? Vous disposez de plusieurs options pour supprimer les cookies et autres traceurs : Paramétrer votre navigateur : L’enregistrement d’un cookie dans votre terminal est subordonné à votre volonté, que vous pouvez exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation. Vous avez la possibilité de choisir d’accepter tous les cookies ou de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon leurs émetteurs. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur. N’oubliez pas de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs etc.). Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Les cookies ou traceurs permettent de bénéficier pleinement des fonctionnalités du Site et de l’Application. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies ou traceurs, cela peut empêcher l’utilisation de certains de nos services, ce dont l’Éditeur ne saurait être responsable. Afin de gérer les cookies et traceurs au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de leur finalité. Désactiver les cookies et autres traceurs déposés par les éditeurs tiers : Vous pouvez choisir de désactiver les cookies et autres traceurs déposés par des éditeurs tiers en vous rendant directement sur leurs sites, à l’aide du lien indiqué dans le tableau ci-dessus. Les cookies ou traceurs déposés par les sites de réseaux sociaux relèvent de leur seule responsabilité. Quelle est la durée de conservation des cookies ? La durée de vie des cookies est de 13 mois maximum. A l’expiration de ce délai, Youtrace devra à nouveau recueillir votre consentement. Personnes concernées Le traitement de données concerne uniquement les personnes qui souhaitent créer un compte Youtrace et bénéficier de nos Prestations et/ou Services et/ou des offres commerciales du groupe Trace et ou des newsletters du groupe Trace. Destinataires des données Catégories de destinataires Nous partageons vos données pour différentes finalités à des tierces parties telles que décrit ci-dessous :- À l’écosystème des sociétés du groupe Trace: nous partageons vos données avec les sociétés de l’écosystème du groupe Trace afin de traiter et stocker vos données, vous donner accès à nos services, vous fournir une assistance clientèle, prendre des décisions concernant l’amélioration de nos services et le développement du contenu et toutes autre raisons nécessaires à la mise en œuvre de nos services.
- Aux fournisseurs de services de Trace : nous faisons appel à d’autres sociétés, agents ou sous-traitants (« Fournisseurs de services ») qui prennent en charge certains services en notre nom ou qui nous aident à vous fournir nos services. Nous travaillons par exemple avec des Fournisseurs de services dans le domaine des services informatiques, pour personnaliser et améliorer notre service, pour traiter les transactions par carte bancaire et par d’autres moyens de paiement, ainsi que pour traiter et administrer des enquêtes auprès des consommateurs. Dans le cadre de la prestation de ces services, ces Fournisseurs de services sont susceptibles d’accéder à vos données personnelles ou à d’autres données vous concernant. Nous ne leur permettons pas d’utiliser ni de divulguer vos données personnelles, sauf quand cette utilisation se fait dans le cadre de la fourniture de leurs services,
- Dans le cadre de la protection de Youtrace et de ses Fournisseurs de service : Youtrace et ses Fournisseurs de service se réservent le droit de divulguer et d’utiliser autrement vos données personnelles et d’autres données lorsqu’ils considèrent en toute bonne foi que cela est nécessaire pour (a) se conformer à toute loi, réglementation, procédure juridique ou demande du gouvernement, (b) faire respecter des conditions d’utilisation applicables, y compris pour constater d’éventuelles violations de ces conditions, (c) déceler, prévenir ou traiter les activités illégales ou présumées illégales (notamment les fraudes liées aux paiements), les atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique, ou (d) se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de Youtrace, ses utilisateurs ou le public, lorsque la loi l’exige ou le permet,
- Dans le cadre d’un transfert d’entreprise : que ce soit dans le cadre d’une réorganisation, d’une restructuration, d’une fusion, d’une vente ou de tout autre type de transfert d’actifs, nous transférerons les données, y compris vos données personnelles, à condition que la partie réceptrice s’engage à respecter ces données personnelles, en accord avec notre Politique de confidentialité,
- Dans le cadre du partage d’informations, lorsque nous transférons des données personnelles dans des pays situés hors de l’Espace économique européen et dans d’autres régions qui disposent d’une législation en matière de protection des données, nous nous assurons que ces transferts sont réalisés en conformité avec la présente Politique de confidentialité et en respect avec la législation applicable en matière de protection des données.
- La protection de l’accès physique aux locaux dans lesquels sont conservées vos données (bâtiment sécurisé) ;
- La mise en œuvre d’un procédé d’authentification des utilisateurs via des mots de passe individuels ;
- La réalisation des traitements sur un réseau interne dédié non relié à internet.
